目前各大學都有一堂服務學習必修課程，通常是安排在大一時且零學分（不影響成績），目的是想讓同學可以付出自己的時間（通常一學期 10~15 小時），協助各項公益計畫或團體，有益於社會且從中學習。
過去兩年中，MozTW 與教育部校園自由軟體中心（OSSACC）合作，在交大與中央大學，執行了三學期的服務學習計畫，讓同學從翻譯 Mozilla 補助說明文章、推廣與說明影片、網頁開發技術文章、Firefox 套件與軟體的中文化…等等項目中選擇，運用自己的閒暇時間，對 Mozilla 專案做出些許貢獻，接觸並了解開源碼計畫的執行方式。
MozTW Step
三月時，MozTW 在台中舉辦了兩天一夜的 MozTW Steps 活動，對於各專案計畫進行未來半年期的分析與討論。對於服務學習專案，我們也進行了一些規劃。這是討論時的海報，以下將會簡要說明。
計畫目的
服務學習計劃的目的，主要有以下幾點：
- 讓社群能接觸年輕一代的同學，傳達 Mozilla 理念給更多人
- 尋找認同且持續貢獻 Mozilla 專案的成員
- 推進 Firefox 補助說明文章翻譯完成度，協助更多使用者
- 增加相關影片的字幕，益於推廣的理念
過去成果
我們簡要分析了一下過去的成果。共有 49 名同學參與，完成了 20 部宣傳短片字幕、38 篇 Firefox 補助說明文章、10 篇網頁開發技術文章、4 篇報導與 1 個 Firefox 套件的中文化。
過去的成果都整理於此：
近期參與對象
本年度服務學習的合作對象，包含交大資工的大一同學約 15 人；另外中央大學也由 Angelboy 號招資訊社團中有興趣的同學進行。
下學期可能的對象，除交大外，另由黯鴉在協調中原大學的老師與同學參加。
資源
在推動服務學習計劃時，我們主要有兩個資源可給予同學：
- OSSACC 協助核發的服務證書
- 我們可簽發英文的 Mozilla 貢獻證書
挑戰
服務學習計劃的主要挑戰有二：
如何找人
要將服務學習推廣到一個科系，首先要有該科系負責該課程的教授認可，而與教授接洽、聯繫則需要各科系的在學同學協助。
如何帶領
專案執行時，會先讓同學選定有興趣的項目，再由我們寄送「如何進行」的說明文件。同學做完後我們則需要編輯、修定、掌握成品的品質。
這方面則面臨能協助與修訂成果的人不夠多，對成果與品質的掌握度不足的問題。
持續貢獻
每學期的計畫結束後，我們尚無進行後續追蹤，無法了解參與的同學是否仍持續貢獻，也因而無法有效擴大貢獻者基礎。
解決方案
針對上述問題，我們則想到了一些解決的方法。
製作計畫網頁
在「如何找人」的問題上，透過製作「服務學習專案網頁」的方式，彙整成果，並且加上「如有興趣參與，歡迎聯繫…」的聯絡資訊。一方面如果有教授看到感興趣，即可與我們連上線；另一方面，整理出更清楚的相關資訊，也可讓想協助推動的同學，更容易提供負責教授參考。
校園大使
我們發現服務學習計劃，與 Mozilla Taiwan 公司已執行兩屆的「Firefox 校園大使（FSA）」，可以構成相輔相成的雙環。參加過服務學習的同學，我們可以推薦他們參加校園大使，更加深入 Mozilla 的文化與內涵；而歷屆的校園大使，對 Mozilla 已有充足的了解，除可成為協助新同學進行服務學習的角色，也可協助我們聯繫各科系的負責老師，找尋新的合作對象。
行動計畫
- 招募十位歷屆的校園大使，協助他們成為服務學習的 Mentor。
- 聯繫參加過服務學習的同學，推薦他們參與校園大使計畫。
- 尋求一至兩人的協助，製作服務學習計劃網頁。
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